이 약관은 귀하가 마인디(이하 “사업자”)가 제공하는 온라인상의 인터넷 서비스(이하 “서비스”)를 이용함에 있어 사업자와 사용자 사이의 권리, 의무, 책임 및 서비스 이용 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
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“사업자”란 재화 또는 용역(이하 “재화 등” 이라함)을 사용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 모바일 앱을 비롯한 인터넷 웹사이트에 구축되어 있는 사이버몰(이하 “사이트”)을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
“사용자”란 “사이트”에 접속하여 이 약관에 따라 “사업자”가 제공하는 “서비스를 받는 회원을 말합니다.
“마인디 사이트”(이하 “사이트”)란 “사업자”가 제공하는 “서비스”에 회원등록한 사용자가 다양한 정보와 서비스를 제공받을 수 있도록 “사업자”가 제작, 운영하는 모바일 앱 및 인터넷 웹사이트를 의미합니다.
“사업자”는 사업자의 상호, 대표자 성명, 주소, 전화번호, 모사전송번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호 및 개인정보관리책임자 등을 사용자가 쉽게 알 수 있도록 온라인 서비스 초기화면에 게시합니다.
“사업자”는 사용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 환불조건, 구독취소 등과 같은 중요한 내용을 사용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 판업화면 등을 제공하여 사용자의 확인을 구하여야 합니다.
“사업자”는 전자상거래 등 에서의 소비자보호에 관한 법률, 소비자 보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
본 약관은 수시로 변경될 수 있으므로 회원은 https://app.mindy.kr/terms/term-of-use 에 있는 최선 버전을 주기적으로 확인하여야 합니다. 본 약관이 변경되는 경우, 회원은 구매를 완료하면 새로운 본 약관에 동의하며, 동 약관이 사용자의 유료 서비스 이용 전체(과게에 구매한 유료서비스 포함) 및 (본 약관이 다시 변경되기 전까지) 향후의 모든 구매에 적용됨에 동의함을 나타냅니다.
업데이트 된 본 약관 수락을 거부하는 경우, 더 이상 유료서비스를 구매할 수 없으며, 회원이 이전에 구매한 유료서비스를 사용하는 데에는 수락한 본 약관 최신 버전이 계속 적용됩니다.
이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등 에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등 에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자 보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
“사업자”는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
“사업자:는 재화 또는 용역의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화 또는 용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화 또는 용역의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.
“사업자”가 제공하기로 사용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 사용자에게 통지 가능한 주소로 즉시 통지합니다.
전항의 경우 “사업자”는 이로 인하여 사용자가 입은 손해를 배상합니다. 다만, “사업자”가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
특정질환으로 인하여 서비스를 사용하는데 제한점이 많고, 이를 치료 혹은 개선할 목적으로 마인디를 사용할 경우에는 유료서비스가 제한될 수 있습니다.
마인디의 상담은 임상심리학을 기반으로 코칭을 진행하고 있으며, 상담사의 상담범주를 넘어서는 회원의 상담요청은 유료서비스가 제한될 수 있습니다.
“사업자”는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
“사업자”는 제 1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 사용자 또는 제 3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, “사업자”가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
사업종옴ㄱ의 전환, 사업의 포기, 업체간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 “사업자”는 제 8조에 정한 방법으로 사용자에게 통지하고, 당초 “사업자”가 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다. 다만, “사업자”가 보상기준 등을 고지하지 아니한 경우에는 사용자들의 마일리지 또는 적립금 등을 “사이트”에서 통용되는 통화가치에 상응하는 현물 또는 현금으로 사용자에게 지급합니다.
사용자는 “사이트”가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동희한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.
“사업자”는 제 1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, :”사업자”는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
“사업자”가 회원 자격을 제한.정지 시킨후, 동일한 행위가 2회이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 “사업자”는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
“사업자”가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.
“사업자”가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 “사업자”와 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
“사업자”는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 “회사” 게시판에 게시함으로서 개별통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.
회원은 “사업자”가 제공하는 다음 각호 또는 이와 유사한 절차에 의하여 서비스 이용을 신청을 합니다. “사업자”는 계약 체결 전, 다음 각호의 사항에 관하여 회원이 정확하게 이해하고 실수 또는 착오 없이 거래할 수 있도록 정보를 제공합니다.
회원은 신용카드, 무통장입금, 인터넷 계좌이체, 휴대폰 결제 등 “사업자”가 정하고 있는 방법으로 유료서비스의 결제가 가능합니다. 다만, 각 결제수단마다 결제수단의 특성에 따른 일정한 제한이 있을 수 있습니다.
“사업자”는 회원의 유료서비스 이용신청이 다음 각호에 해당하는 경우에는 승낙하지 않거나, 그 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다.
“사업자”는 회원이 본조 위 조항의 절차에 따라 유료서비스 이용을 신청할 경우, 승낙의 의사표시로써 본 약관 제 8조의 방법을 통하여 회원에게 통지하고, 승낙의 통지가 회원에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.
“사업자”의 승낙의 의사표시에는 회원의 이용신청에 대한 확인 및 서비스제공 가능여부, 이용신청의 정정, 취소 등에 관한 정보 등을 포함합니다.
“사업자”는 회원이 유료서비스를 취소하지 않은 상황에서 어떠한 이유(예: 잔액부족)로 지불방법에 요금이 청구될 수 없는 경우 미수금에 대한 책임은 회원에게 있고, “사업자”는 회원이 결제 방법 정보를 업데이트할 때 회사의 결제 방법에 요금을 청구하려고 시도합니다. 이로 인해 후속 유료서비스의 시작 날짜 및 기간별 요금 청구 날짜가 변경될 수 있습니다.
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“서비스”는 일기를 기반으로한 코칭/상담 프로그램을 제공하나, 의료 서비스는 아닙니다. 전문적인 의학 진단이나 처방을 대체할 수 없으며, 심리 상태에 있어서 조금이라도 우려되는 부분이 있다면 “서비스”를 이용하기 전에 반드시 의사와의 상담이 필요합니다. “사업자”는 정신 건강에 문제가 있음에도 의사와의 상담 없이 “서비스”를 이용할 경우 발생하는 상해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
“사업자”는 사용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치ㆍ운영합니다.
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“사업자”와 사용자간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 사용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위웡ㄴ회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.
“사업자”와 사용자간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 사용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 사용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
“사업자”와 사용자간에 제기된 전자상거래 소송에는 국내법을 적용합니다.
이 약관은 2021년 02월 01일부터 시행합니다.